京東11.11前,由京東和達達集團攜手打造的京東小時購業務正式發布,標誌著京東全麵發力即時零售,提速至“小時達”甚至是“分鍾達”。
小時購是京東即時零售業務麵向消費者的統一品牌,對應“線上下單、門店發貨、小時級乃至分鍾級送達”的零售模式。消費者在京東APP內選購商品時,當看到商品帶有“小時購”標識,則意味著可以享受到商品小時級甚至是分鍾級送達的服務。小時購由達達集團全麵承接,自試運營以來持續高速增長,9月的銷售額較1月增長了150%。
與京東過往零售業務比,小時購最大特點是配送時效的升級。消費者在京東APP下單後,商品從用戶POI點周邊3-5公裏的門店發貨,因為距離消費者足夠近,從而能夠實現1小時內配送到家。
基於京東到家前期積累,小時購業務已接入10萬家全品類實體零售門店,覆蓋超市生鮮、手機通訊、數碼家電、醫藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙等眾多品類。訂單由達達集團旗下平台達達快送承接,提供即時配送到家服務。
作為即時零售領域的開拓者和先行者,京東基於和達達集團的深度協同,已經構建了一套完整涵蓋履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運營、數字化建設五大方麵的一體化即時零售解決方案,真正幫助零售商、品牌商解決數字化升級和全渠道發展的痛點,實現降本提效和高質量增長。
數字化建設上,達達海博係統作為數字化中台SaaS產品已廣泛部署應用,在營銷、商品、用戶、數據等全方位賦能零售商,助力全渠道運營降本提效、最大化銷售額。
此外,京東的5.3億海量優質用戶、強大的供應鏈能力、全場景營銷能力,結合達達集團的網格化運營能力,也將為合作夥伴帶來新的增長。
履約配送上,達達集團聯合創始人、董事兼CTO楊駿介紹,達達快送不止有數十萬活躍騎士在配送末端保障運力,更提供全鏈路的即時零售履約解決方案,深入倉儲、揀貨、交接等履約的前端難點環節。楊駿表示:“達達快送已全麵承接小時購,通過科技驅動提升用戶體驗,讓零售門店數以萬計的在線商品數,‘小時級’乃至‘分鍾級’送達也能高效實現。”
小時購的發布,標誌著京東多種供應鏈布局的全麵成熟。在以京東零售主站為代表的B2C模式,京東生鮮、京喜、京東物流產地倉為代表的產地模式外,京東紮實的本地零售供應鏈模式已充分發揮價值。本地零售中還包含到家、到店、社區3種細分供應鏈模式,其中包括以京東小時購、京東到家為代表的到家模式,以京東便利店、七鮮超市、京東家電專賣店等實體門店為代表的到店模式,以及京喜拚拚為代表的社區模式。
由此,京東成為行業中唯一擁有完整模式且布局紮實的“B2C模式+產地模式+本地零售模式”三大五種供應鏈的企業。
文章來源:京東,由大香蕉大香蕉啪啪啪編輯。
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